【欧亚信息化】提高工作效率 提升服务品质——后勤集团推行互联网时代的企业工作平台
2015.06.18
（图一）邀请试用
（图二）软件界面
管理信息化“携手”服务信息化为了什么？免费的企业工作平台带来了什么？
服务信息化——微信平台建设
随着微信等新媒体越来越受到师生的喜爱，在本学期初，后勤集团在报修APP的基础上，借助微信平台，开发微信菜单，实现微信报修、失物招领、投诉建议等便捷服务，用多样化的服务满足师生个性化的需求。
管理信息化——企业工作平台推行
有学者认为，高校物业服务标准化建设是一项以服务为本质，以管理体现服务的工作。同理，管理信息化从提高工作效率、固化工作流程出发，最终还是体现于服务，提升服务品质，更好地服务客户。从4月开始，后勤集团信息化小组多方调研，根据自身情况对比试用，最终选定免费的、功能较为齐全的工作平台。
1、怎么考勤？
2014年10月，后勤集团开始使用视频签到，从此“刷脸”成了后勤人上班的第一件事情。
今年6月16日，信息化小组邀请集团各部门秘书试用软件，本周内推广至集团，从此便捷的手机签到成为后勤集团的考勤方式。
2、怎么计划、总结？
校车上、晚饭后、睡觉前是不是有看手机的习惯，花点时间，给一天的工作做个总结，明天工作的计划也顺便完成了，睡觉前不用心慌明天的工作，第二天也不会因为忘记某项工作而无所事事了。
周计划和月计划的目标管理，可以改变工作习惯，告别了拖延症。
3、任务、项目、主线
分配任务、项目管理，主线操作使工作更为专业、规范，也可以使用手机随时随地进行，打破时间、空间的限制完成专项工作。
不管是服务信息化，还是管理信息化，都是客户导向的产物。有人说后勤像呼吸，可以忽略，但不可或缺；但是，客户需求对于我们来说，我们的存在正是基于此，不容忽略，应多样化满足。
（后勤集团/供稿）
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