分角色，分组坐，紧锣密鼓的讨论，针锋相对的辩论，紧张刺激的表决，这是在模拟联合国大会？NO，这里的议题比联合国大会可务实多了，这里是我校罗伯特议事规则训练营。

议事规则是啥？就是开会的规矩。开会是一个最平常不过的事情，尤其在移动互联网时代，沟通变得越来越重要和频繁，会议的数量越来越多，会议的形式也层出不穷，开会成了让很多人谈之色变，为之抓狂的事情。罗伯特议事规则就是世界上被广泛认可的会议难题克星，起源于英国，形成于美国，由孙中山先生最早引进中国，被称为一部“设计精密的机器”，通过严密但不失灵活的程序和规范提升会议效率，促进共识达成。但是连孙中山先生自己都说这本书的内容“味同嚼蜡”，学习起来非常困难。对于革命精英都这么困难的“萝卜头”，是如何在大学落地的呢？

内容转化为问题

罗伯特议事规则的内容非常详细，包罗万象，有专门讲主持会议的规则，有针对会议秘书的规则，更多的是有关普通与会者的规则，有针对不同意见的提出和表达的规则，有关辩论的规则，还有不同情况下的表决规则，还有动议、附议、堆栈等一大串搞不懂的名词，学习起来当然困难。

在训练营里，将这些内容转化成一个一个的问题，通过分享经验故事，观看视频，小组研讨等方式，引导学生结合自己的经历和观察，总结会议中的问题，最后整理形成“拖沓冗长没效率，不置可否无决议，领导主持一言堂，议题不明总跑题，面红耳赤乱吵架，会上沉默会后骂”，直戳开会的痛点。

这些问题不是简单想出来的，而是通过实际案例和生活经验进行引导，在小组发言的时候，每一个问题都要附带一个简短的小案例或说明，确保这些问题来源于实际，增强了学生的参与感和代入感。讲师在这里的角色不是问题提出者，是场景制造者，通过制造场景引发学生提出问题；是氛围引导者，通过引导讨论的氛围达成共同的方向，问题的提出是为了解决而非抱怨。

（图一）学生们在研讨问题和解决方案

讲授转化为研讨

问题提出来了之后，怎么去寻找解决方案呢？传统讲授？学生们好不容易燃起的小火苗马上就会熄灭。我们不如趁热打铁，组织小组讨论，通过协作和对话的形式，使学生对问题有更深入更全面的理解，激发学生解决问题的兴趣和思维。

学生之间，师生之间可以进行广泛的对话。小组内的对话是讨论，促使学生重构原有经验和知识结构利于对问题的深入探索。小组间的对话是点评和回应，促使学生转化视角和立场进行全方面思考。师生间的对话是辅导和反馈，利于培养学生发现问题、解决问题的能力，同时也利于双方达成共同的学习目标，形成学习共同体。

一边研讨，一边记录，会议难题的解决思路跃然纸上，开会发言的顺序是什么，发言的内容有什么要求，对主持人的要求是什么，有人要控制会议的方向怎么办……

答案转化为共识

研讨完毕之后是表达和修正，小组派出代表依次进行展示，展示完了老师进行总结和补充。但是，就这样结束了么？不，这样直接给出答案会降低学生们研讨的积极性。我们在班级里搭配一个“挑刺组”，在全部展示完毕之后进行“挑刺”和“质询”。通过这样的提问、解释、辩论使学生们对问题和方案进一步的思考，逐步修正，达成共识。
这里的共识就是大家要共同探寻出的答案。议事的基本规则是一题一议，面向主持人发言，正反轮流发言，每个人限时限次发言，不打岔，不跑题，不攻击，不扣帽子。

（图二）学生们正在表决修正案

学习转化为训练

知识的价值在于应用而非储存。罗伯特议事规则训练营的名字就决定了它有着明显的应用色彩，以训练的形式进行学习是它的最大特点。问题必须是解决性问题（problem），而不是解答性问题（question），这就避免了空泛辩论和观点之争，以解决问题为导向设计案例进行演练，既可以巩固知识又可以促进应用。

在训练营中进行了三次大型演练，分别是免费热水问题，宿舍分配问题和码头难题，这三次演练的侧重不同，难度递阶上升。免费热水问题侧重训练发言规则，宿舍分配问题进行了角色分配，侧重训练动议、修正和表决，码头难题是内外部双角色交替扮演，侧重训练程序动议、相互制衡和达成共识。

（图三）分角色扮演进行议事训练

播下内心觉醒的种子

罗伯特议事规则训练营的总学时为12小时，对于一项技术训练而言是远远不够的。其实脑科学的研究已经证明，成长为专家至少需要一万小时的训练和实践，可见通过课堂学习和形式训练是无法让学习者出类拔萃的。但是通过这种以学生为中心的教学模式，激发学生对罗伯特议事规则的兴趣和思考，他们在以后的实践中就有可能运用它创造价值。笔者始终认为人发生积极的改变源于内心的觉醒，教育的伟大之处就是播下一颗内心觉醒的种子。

欣喜的是已经有学生开始行动起来了，他们正在体认罗伯特议事规则的精髓，正视人性、规则意识、程序正义、妥协机制和契约精神。

（通识教育学院 赵健 供稿/摄影）