行政专员是什么样的一群人？他们的工作又是什么样的呢？

是简单的接打电话、收发邮件？是打印复印各种文件？还是做各种会议记录？……

NO！NO！NO！在欧亚，行政专员的工作绝非仅限于此，他们不仅每日处理着繁杂的事务性工作，更是为保证领导指示上通下达、工作有效落实、协调部门工作顺利进行而忙碌着。

12月4日，我校人事处邀请信息工程学院行政专员曹乐乐老师，结合自己的工作实际，与其他部门30多名行政专员共同分享了工作体会。

曹老师强调作为行政专员必须要细心、耐心和用心，做好员工服务工作。她阐述了行政工作的目的是保证信息的上通下达，通过上下级、同级之间的沟通协调处理好各种事务性和技能性的工作，从而保障本部门教职工日常工作顺利进行。

同时，要学会将繁杂的事务性工作流程化、制度化。曹老师展示了信息工程学院预算借款、报销等流程图，并说明信息工程学院预算管理，从预算制定、执行到监控都采取了“流程规范、制度问责”制，严格把控预算管理各项流程。

组织文化建设方面，曹老师强调组织文化就是要弘扬团队精神、鼓舞团队士气、提升团队感情、消除团队隔阂。通过现场展示大量的组织文化活动的照片，可以充分感受到信息工程学院内部那种融洽、快乐的文化氛围。

分享的尾声， 参加本次沙龙的其他部门行政专员纷纷表示本次分享会气氛轻松，形式活泼，内容紧密贴合行政专员工作实际。院办公室行政专员陶瑞和李勤老师，就会议流程把控的问题与曹乐乐老师进行了沟通和探讨。李勤老师说：“曹老师分享的会议决议（决定）落实督办单很实用，为我的会议管理工作提供了借鉴！”艾德艺术设计学院的柳杉老师表示曹老师分享的部门组织文化建设很受用，户外郊游、亲子活动、健康步行大赛、教工联欢会等形式多样、丰富多彩的组织文化生活不仅充分体现了欧亚“家文化”，还增强了部门员工的归属感。

目前欧亚正处在转型的关键时期，要适应学院的发展与要求，我们每个人都需进一步提升自己的专业能力和创新能力。本次内部学习发展沙龙的举办，是人事处为各部门搭建交流平台，共享工作心得有力尝试之一，目的是让各部门行政专员积极主动地分享自己的宝贵经验，以助于自己业务能力和创新能力的提高。鉴于此，人事处还将根据部门需求，继续举办此类交流分享会，以帮助更多不同岗位的员工提升自己的能力，从而使其的成长更契合欧亚发展。

（人事处 供稿/摄影）