(图一)周馆长与来访人员开心交流

（图二）馆办何菲老师给来访人员做详细讲解

12月9日上午，西北工业大学明德学院图书馆支晓馆长及20余人来我院图书馆参观交流，双方在学院图书馆二楼馆会议室召开座谈会，与我馆工作人员进行深刻交流，取长补短。

西北工业大学明德学院是经国家教育部批准设立的、按新的机制和模式举办的本科层次的独立学院。明德学院图书馆初建于2000年11月，馆内硬件设施先进齐全，且已引进了优秀的电子资源，还开辟了独特的图书馆公告栏、留言板等与读者交流的栏目。本周是他们的“业务交流学习周”，他们的到来也为我馆输入了可供借鉴学习的新鲜血液。

座谈会上，双方就各自图书馆建设特色方面做了介绍分享。明德学院图书馆推出富有特色的“业务交流学习周”活动主要包括：各部室之间进行业务交流培训，还请外部专家来做专题报告，最后带领大家走出去参观学习。这种方式既能增强馆内部室之间沟通交流，提高工作人员职业素养，更能走出图书馆，与外界分享交流，取长补短，是非常值得我们学习的。我馆的文化节举办风格，创新服务模式，电子资源宣传方式，学科馆员制度建立等图书馆品牌建设方面也得到了对方的欣赏和肯定，这也为我们以后的工作树立了极强的自信心。

座谈会结束后，来访人员在我馆办公室工作人员的带领下，对每个借阅室和电子阅览室进行了参观，并与当班工作人员进行了亲切交流，就日常工作中遇见的一些“小”问题做了探讨，例如读者不正确使用代书板，图书超期如何处理，部分学生拿别人的一卡通代借图书，自修区占座，馆内不文明现象等，对于这些“难点”问题，他们的许多处理方法也是可供我馆借鉴的。

秉着“走出去，看看别人怎么做，学经验，开视野，从而提升和改变自己。“的理念。建馆以来，我馆也到长安大学渭水园校区，西安外国语大学， 西北政法大学长安校区，陕西师范大学长安校区，武汉大学，上海交通大学等高校图书馆进行过参观学习，为我馆建设取回了许多宝贵的“真经”。为了能够满足读者多元化需求，提高服务满意度，我馆将加强与外界的沟通交流，向适合我们的标杆图书馆学习，加快图书馆建设步伐。

                                            （图书馆杨慧婵供稿 翟晓林摄影）