2012年，我校后勤集团没有停下行进的脚步，也没有放弃对美好的追求；我们是你身边的小人物，也是你有力又坚实的臂膀。

餐饮、物业、安保、资产采购、门诊、体育馆、车辆保障，这些服务是我们几年如一日的平凡工作，更是后勤集团为大家美好舒适的校园生活所尽的绵薄之力。为了更方便广大师生的需求，后勤集团设立了统一的客服电话、开通了网上微博，只愿能与全校师生的心靠得更近，为大家做得更多。

这一年，为了让大家在欧亚可以吃到优质的美食，后勤集团进行校园招商，引进餐饮知名品牌，让众口不再难调。为了给大家提供更自由的就餐时间，后勤集团设立流动餐车，统筹就餐时间，让美食随时随地在你身边。无论从货源到采购，从选材到监督，后勤集团用良心和贴心把好食品安全关，让每一顿饭都有家的味道。

这一年，为了让欧亚真正成为你舒适的家，后勤人做了很多：将宿舍编为社区，使大家的需求总在第一时间得到响应，维修师傅不但解决故障还及时排除隐患；为了缓解宿舍夏天的炎热问题，后勤集团今年完成了268间公寓空调的安装，100间公寓8人间改6人间；而校园的绿化和保洁更是让欧亚处处成为随手可拍的美景，光影定格的不止是美好的照片还有明媚的心情。

这一年，欧亚安保信息化建设实现了人防和技防的高效结合，让每位师生感受和体验到了“温馨、和谐与安全”的校园环境。“欧亚安保”不但成为了品牌、更是每位师生踏实心安的保障。面对荣誉，欧亚安保从不骄傲，而是时刻牢记着肩上安全的责任。

这一年，校车服务更规范，师生的出行更便捷。从新生接待到日常的车辆保障，从接送每位老师上下班到给学生提供实习的贴心服务。校车司机安全快捷、优质高效的服务，成为学校一道亮丽的风景线。

这一年，体育馆、门诊部的服务更加贴心。体育馆干净整洁、宽敞明亮的环境和设施是最竭诚的服务；生病的日子也总有学校门诊部和大学生医保为你的健康保驾护航。

为了给学生提供更好的实践平台，将知识转化为实践，培养学生成长为社会需要的应用型人才。后勤集团与管理学院合作，在欧亚公寓及金桥餐厅建立管理学院教学实训基地，为管理学院的学生们提供了真实的教学实践场所；后勤集团与物流贸易学院、信息工程学院共同合作完成的网上订菜系统更实现了便捷师生和提升后勤服务信息化的双赢。

这一年，后勤集团坚持“以教学为中心，以客户为导向”，不断向更具备服务气质、更具有服务特质、更接近客户的组织变革。根据学校大部制改革要求，2012年5月、2012年12月，采购中心、车队分别划归后勤。大部制改革，后勤集团重新对业务进行了梳理，根据服务型组织特点，重新对集团各部门机构进行了调整及优化,将各板块均按照面向客户，以满足客户需求为导向的原则设置架构，内部层级力求简单，业务流程尽量缩短，初步完成了一个“以客户为导向”的服务型组织的搭建。

2012年，于后勤人，代表着创新、突破、改变。为了大家满意的笑容，我们化作餐厅的阵阵饭香，宿舍的舒适宜居，校园里的井然有序，体育馆的干净整洁。

2012年，后勤人思考了，创新了，行动了。

2013年，请相信，后勤集团还会做的更好。

我们在你身边，一直都在。

（后勤集团 供稿/摄影）