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【捷报】我校门诊部通过2015年度《医疗执业许可证》年审校验— —门诊部信誉度评价提升为“A级-优秀”
2015.09.29

(图一)年度校检汇报现场

(图二)校检工作组现场检查

(图三)信誉度评价“A级—优秀”

(图四)门诊部候诊大厅&输液室

9月22日下午,雁塔区卫生局医疗机构校验工作组一行5人,根据《西安市卫生局关于印发2015-2016年度医疗机构校验工作方案的通知》(雁卫发[2015]101号)文件要求,对我校门诊部进行2015年度校验现场检查,后勤集团总经理助理任龙刚、门诊部副主任杨定接待并陪同检查。通过本次现场校验检查,门诊部整体成绩优异,信誉度评价提升为“A级—优秀”(2014年度门诊部的信誉度为“B级—良好”)。

校验工作组介绍本次校验工作组目的和重点,并听取了门诊部整体情况的汇报。校检工作组分别对门诊部医疗许可资质、人员资质、科室情况、诊疗工作、护理工作、院感防控、处方管理等各方面工作进行了现场检查。

检查结束后召开了总结会议,检查组对门诊部的整体工作给与了高度评价,检查组组长宣布:通过本次现场校验检查,门诊部整体成绩优异,信誉度评价“A级—优秀”。

2015年,门诊部根据客户需求,围绕学校和后勤集团发展战略,确定以下几个方面为工作重点,全面提升医疗服务能力。

环境改善:门诊部在大厅、候诊厅、走廊等公共区域摆放绿植美化环境,在各诊疗科室进行软环境布置,同时对门头牌匾和大厅服务信息公示栏进行更新。

服务设施建设及更新:更换接诊桌椅、候诊椅、输液椅、陪护椅、饮水设备等服务设施;建设宽敞舒适候诊大厅、安装叫号显示屏,完善预防保健科建设。

信息化建设:门诊部在现有医院管理软件(包含校园一卡通自助挂号、电子病历、电子处方等)基础上,完善叫号就诊系统和护士站系统,优化就诊流程,规范医疗管理。开发应用体检软件和预防接种软件,建立健全师生健康档案,提高群体防病能力。

诊疗效果提升措施:开展医德医风教育,转变医疗服务意识,加强医疗质量评估、优化药品结构品种,注重诊疗技能培训与考核,

人才储备与培养:建立人才储备和培养机制,加强内部培养和外部进修学习,提高专业技能。

同时,检查组也指出几点改进意见,我校门诊部将继续执行医疗机构管理条例,严格规范执业、坚持合理诊疗、注重医疗安全,加强技能培训、不断提升服务,努力做好学校医疗服务保障工作。
 

 

 

(后勤集团  供稿 / 摄影)