4月27日，由我校高级培训中心全流程运营的会计从业培训班在联体教学楼正式开课。此次会计从业培训课程共开设三个班级，来自会计学院、金融学院、高职学院、物流贸易学院、休闲管理学院等多个二级学院的共计四百余名学生参加了此次培训。

（图一）会计3班会计基础课程授课中

高质量课程严格保证考试通过率

2014年秋季学期，高级培训中心开始在西安市各个会计培训机构走访调研。而如何能让我校学生在参加相关课程的学习以后顺利地通过考试，成为高培中心重点要关注并解决的问题。在此次产品的研发过程中，高培中心通过人工智能流程树来实现会计从业培训授课及服务中对每个环节的严格把控，同时确保学生在参加系统的学习以后，能顺利通过会计从业资格考试。

高培中心会计事业部的人工智能流程树包括了：目标制定、教学保障、全程服务、财务支持和目标结果考核，并在“提供高质量的继续教育服务”的使命下运作。例如教学保障这一项，高培中心制定了详细的课程体系、名师体系、服务体系，并且都必须严格符合其制定的结果体系，从而保障学生的学习成果。

（图二）高级培训中心会计事业部人工智能流程树

（图三）会计1班基础课程赵爱玲老师

教学理念贯穿整个项目

“项目的推广和营销都只是一种方法，而高质量的教学服务才是我们的核心竞争力。我们致力于打造西北首家以体验式教学为宗旨的课堂，”高培中心会计事业部经理屈文龙老师说。他还介绍道：“我们聘请的老师，都拥有丰富的企业背景，他们掌握着省内整个行业的新动态。我们的学生在经过系统的课程学习以后，不仅仅要顺利拿到会计从业的资格证书，还要真正掌握能够在将来走上会计岗位时解决实际问题的能力。”

为了达到教学目的，高培中心制定了全面的标准化操作流程来保障教学，特有的名师体系和课程体系，使得聘请教师和课程大纲制定环节的实施成了整个项目的重中之重。

提供更好的服务留下更好的口碑

“第一节课上课时教室里风扇没电，一百多人坐在闷热的教室里，负责我们班的老师马上就给维修人员打电话，第二节课马上风扇就开了。类似这样好多小事情中，老师们就像我们的勤务兵一样，好像没有解决不了的问题！”会计2班高阳说。

“我们有专门设计的考勤表，来上课的学生拿着特制的听课证来签到。如果有哪个同学上课没到，我们会马上通过电话和他取得联系。在上课期间老师和学生有时也会提出一些需求，我们坐在教室里就可以及时满足他们的需求或者解决一些问题。” 会计1班带班班主任张文婧说。

第一节课结束后，课程的官方微信公众平台就利用微课堂更新了当天的练习题。“相对于传统课堂，学生现在接受信息的途径更多是通过网络，不仅如此，学生对于手机的依赖让我们感觉到微信课堂将会是我们提高学生学习效率，激发学生兴趣的又一个新途径。” “每节课后，老师都会把已经做成PPT的电子版讲义发给学生，让学生可以在手机或电脑上查看并且复习。” 屈老师说配合学生学习习惯而改进的多种学习方法是在从前的培训课堂上所没有的。在我校整体提倡“国际化、应用型、新体验”的同时，校内的证书培训也紧跟改革的步伐，目的都是为了让学生接受更好的教育和服务。

（图四）带班班主任在教室里核对到课学生人数

强化课程优势，打造核心竞争力

高培中心在针对社会上各家大型会计培训机构的教师走访调研后，锁定了十位行业内学生口碑好并且通过率高的优秀教师。经过几轮沟通后，再从这几位老师中筛选出了适合我校自身情况的老师确定聘请。“无论是记忆型学习还是应用型学习，老师对知识的传授和在课堂上的引导都是关键因素。”屈老师说。

此外，在陕西我校已成为了会计从业资格考试的最大考点。高培中心在承接该类型考试的过程中，积累了丰富的组考经验和各类问题的应对策略。在给学生培训的过程中，除了帮助学生打下扎实的基本功外，还会教授考试中的一些应试技巧，帮助学生顺利通过考试。

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会计从业资格证书是具有一定会计专业知识和技能的人员从事会计工作的资格证书，是从事会计工作必须具备的基本最低要求和前提条件，是证明能够从事会计工作的唯一合法凭证，是进入会计岗位的"准入证"，是从事会计工作的必经之路，它是一种资格证书，是会计工作的"上岗证"，不分级。

不具备会计从业资格的人员，不得从事会计工作，不得参加会计专业技术资格考试或评审、会计专业技术职务的聘任，不得申请取得会计人员荣誉证书。

（高级培训中心 申芸 供稿/摄影）