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【校庆献礼】欧亚,因你的自信而美丽——记颜珺老师《基本职业礼仪与沟通》培训
2015.05.20

 

(图一)颜珺老师讲解沟通礼仪现场

(图二)参训老师课堂演练

在欧亚二十周年校庆来临之际,为使我校教职员工以最佳的精神面貌和最优的气质风度来迎接欧亚二十岁华诞,我校特邀请全国专业人才库礼仪专家委员会委员彭清清老师及其教学团队为我校部分教职员工代表进行三期《基本职业礼仪与沟通》的培训。继5月5日、5月6日两次培训之后,5月15日下午,《基本职业礼仪与沟通》第三次培训如期在行政中心511室举行,本次的主讲老师是我校通识教育学院个人素能工作室负责人、职业礼仪培训师颜珺老师,培训的主题是职业沟通技巧。

本次培训,颜珺老师及其团队从礼仪的价值和语言的艺术两个层面进行讲解。从现代礼仪的会面礼仪入题,阐述了现代礼仪的内涵——和谐,由此逐步引申出言谈沟通礼仪的定义和技巧。

言谈沟通礼仪的重点在于表达,和谐的表达方式可以悦耳悦心,悦情悦志。学会说话的技巧,清晰简洁、通俗易懂的表达可以使他人能够准确的理解你的想法;学会整理情绪,处理好心情再做事情,这是高情商的表现;学会用心去赞美,因为赞美是人际关系的润滑剂,是永不过时的交往艺术。

本次培训以小组竞赛的方式进行,每个小组的参训老师积极发言,表现踊跃,课堂气氛热烈。三个小时的培训在轻松愉快的氛围中结束,参训老师们纷纷表示学到了很多实用的沟通表达技巧。为了延伸培训效果和影响力,人事处建议每位参训的老师结合培训的内容及自身体会在自己本部门进行内部分享或内训,让更多的同事了解职业礼仪的基本原则和知识,以达到提升我校教职员工基本礼仪素养和沟通交流技巧的目的,从而让每一个欧亚人都能“快乐生活 幸福工作”,以最饱满的热情和状态迎接欧亚的二十年校庆。

 

 

(人事处 供稿/摄影)