全力打造良好的服务品牌——学院图书馆开展“加快职业化进程，打造创新型团队”活动
2010.10.19
为了更好地为学院的教育教学、科研工作提供高质量的服务，进一步推进图书馆内业务建设、强化工作作风，学院图书馆从10月20日至本学期末，开展 “加快职业化进程，打造创新型团队”活动。
该活动以图书馆组织制度建设为基础，以规章制度为依据，以业务技能为重点，以任务目标为牵引，实施科学化管理，逐步完善图书馆服务综合评价体系，努力把图书馆建设成为专业化、职业化、创新型的服务团队，树立在院内良好的服务品牌。
本次活动分三阶段进行， 10月底前为安排部署宣传动员阶段，11月份为自查提高督促检查阶段，12月至本学期末为修整、总结阶段。活动力求达到服务管理规范化、服务质量标准化、服务过程程序化“三化”要求，实现服务设施合理齐全、服务流程规范有序、借阅环境整洁优美、服务质量显著提高的目标，努力以完善的设施、规范的服务、优美的环境展示我馆的良好风貌，为2011年质量服务年打下良好基础。
( 图书馆：史维华 供稿)
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