需求痛点
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- 证据收集成本高
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线上业务产生的电子数据分布在不同系统中,收集时需多个部门多方协调、配合,耗时久,成本较高
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- 证据安全性、可靠性存疑
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在收集电子证据过程中,人为参与程度较高,证据的可靠性可能遭到司法机构质疑,难以被采信
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- 存量案件较多
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信贷业务由线下发展至线上办理,业务增长较快,贷后存量案件普遍增多
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- 诉讼成本居高不下
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贷后纠纷争议解决通常采用线下仲裁、诉讼、公证处理方式,每一案件都需要外聘律师参与,代理费用较高
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- 办案效率低下
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案件主要依赖法院审判,缺乏多元化纠纷解决途径;每个案件需要单独办理,程序复杂、周期长,导致办案效率低下
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- 案件周期冗长
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欠款人很难联系到,即便与欠款人取得联系,送达材料的时间周期冗长,银行回款慢
解决方案
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- 智能证据固化服务
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智能证据固化服务即通过电子数据固定、智能核验等技术手段,对电子数据进行固化、存管、核验
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- 电子证据存证服务
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对易损毁、易篡改、不易固化呈现和归档的电子数据通过数字签名、数据加密、时间戳等严谨的技术手段进行固化存档,并将数据进行安全存储,在需要时提供验证意见书,以便在诉讼时作为证据材料
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- 业务全流程取证服务
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对使用电子签名服务所产生的电子数据进行在线获取、验证及分析,确定电子数据的真实性、完整性和可靠性,客观展示验证电子数据并出具相应取证结论以增强电子数据的证据能力
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- 多元化纠纷解决平台
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平台后端对接各地仲裁委、法院等司法机构,帮助金融用户以多元化(仲裁调解、人民法院调解、仲裁、诉讼、执行等)的途径解决纠纷案件,帮助金融客户快速高效地完成纠纷案件的处置和案件金额的回收
方案价值
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省心
省心
依据司法机构判案规则及证据形式,自动采集形成可被采信的电子证据,出现纠纷可自主选择在线仲裁等司法审判手段,省去大量人工整理证据及对接司法机构精力
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省时
省时
在线自动生成司法文书,一键送达司法审判机构,在线仲裁可实现同类案件批量判案,提高判案效率,加快回款进度
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省钱
省钱
一套系统省去证据收集、司法对接等大量人力,免去证据存储、寄送、司法机构现场谈判等大量物力,大大降低成本消耗