核心理念：远见 专注 包容 创新

远见：

审时度势  战略远见

放眼未来  与时偕行

专注：

保持定力  心无旁骛

专注零售  执著深耕

包容：

海纳百川  开放包容

全国布局  同心致远

创新：

持续创业  转型创新

自强不息  历久弥新

企业精神：新时代一团火精神

一团火，爱心之火，燃烧自己、温暖他人

一团火，匠心之火，专注品质、铸就经典

一团火，初心之火，牢记使命、恪尽职守

一团火，雄心之火，始于京华、光耀神州

使命宗旨：诠释商业文明 赋能城市活力 创享精彩生活

作为新中国商业代表性零售企业，我们用实际行动诠释商业价值，参与中国商业的开拓、创新与发展，为商业文明的呈现与演进贡献力量。连锁化的征程与步伐，全业态的开拓与布局，所到之处，为城市注入新的繁华与活力，助力城市新商圈的崛起，赋能城市价值。以满足和引领消费者对精彩生活的向往为己任，致力于商业模式的不断探索，追求价值创造和利益分享的协调统一，为合作者创造更大价值，致力于提供更具时尚的商品、更加优质的服务，构建满足与引领消费者新生活方式的商业空间，让购物充满美妙乐趣，让人们享受精彩生活。

企业愿景：建设具有国际水准、国内一流大型现代商业零售集团

推动商业零售多业态多品牌规模化、集约化、专业化、数字化发展，将企业打造成为具有国际水准、国内一流的大型现代商业零售企业集团。

战略格局：多业态发展 自营联营协同 线上线下融合

坚持以商业零售及相关产业投资运营管理为主业的现代商业零售企业集团定位，以现代百货、购物中心、奥特莱斯、免税品经营为主要零售经营业态，以自营与联营业务相互促进、线上与线下经营相融合的方式，向顾客提供优质的商业服务、消费体验与商品内容。

人文理念：为了人 服务人 成就人

为了人：以人为中心是我们的座右铭，我们深刻把握顾客需求，不断更新商业理念，满足顾客日益提升的物质和文化需要。

服务人：服务是实现我们一切价值追求的核心手段，我们大力推行人性化服务理念，营造人文购物环境，优化服务品质，提升企业核心竞争能力。

成就人：员工是我们最宝贵的财富，我们倡导人性化管理方式，满足员工成就价值的需求，尊重人才，激发潜能，用员工的成功推动企业的成功。