杜宝祥查看了商场外立面形象及外围环境；进入地下物美超市实地察看了疫情环境下超市的经营状况；逐层考察了商场的运营情况及经营品类。

贵友大厦总经理赵良介绍了通州卖场和员工团队的基本情况以及经营调整工作思路、具体调整方案。

杜宝祥对通州贵友大厦的定位、购物环境、氛围以及经营状况给予肯定，同时针对卖场现状及经营规划提出建议与要求。

杜宝祥强调，集团将全力支持通州贵友大厦改造，给予品牌资源支持，百货事业部也将参与到调整中，并以此作为平台，积极协同配合，在调整中不断积累总结经验、不断摸索改进。

集团百货事业部、零售本部、总裁办公室及贵友大厦有关负责人一同参与调研。