曙光街道办事处副主任夏卓姝介绍到，建强、用好防疫专员、监督员队伍，是落实市、区两级关于抓好常态化疫情防控工作的重要措施，也是完善齐抓共管的具体举措。防疫专员、监督员既要掌握相关的防控政策、业务知识，又要切实做好消费者的引导工作，在实际工作中，既要当好服务员、管理员，又要当好监督员、宣传员。

集团副总裁、新燕莎商业公司总经理祝捷表示，新燕莎MALL将督促各商户进一步规范落实安全管理制度和疫情防控措施，压紧压实防疫责任，全面落实“四方责任”，将专项行动落实到疫情防控工作实际中，同进探索更有效的方法，持续加大各项疫情防控工作落实的督查力度，为消费者提供安全、舒适的购物环境。