来伊份携手第四范式,打造智慧零售新范本
2021-02-19
9月4日,上海来伊份有限公司(下称“来伊份”)与第四范式(北京)技术有限公司(下称“第四范式”)在上海来伊份总部举行了战略合作签约仪式。双方将依托于第四范式最新发布的企业级AI操作系统AIOS、线上智能运营系统天枢以及AI算力平台SageOne等全方位AI能力,实现来伊份在供应链管理、线上运营、门店选址等多个业务场景的智能化升级。来伊份董事长施永雷、副总裁周晨君、副总裁陆顺刚、董事长特别助理兼副总裁向明辉,第四范式创始人兼CEO戴文渊、总裁裴沵思、联合创始人兼首席架构师胡时伟、销售副总裁何宁等有关领导出席了签约仪式。
来伊份是中国休闲食品连锁行业的先行者,在全国拥有超2800家门店及3000万会员。自2017年起,来伊份全面加速其线上、线下全渠道的转型布局,目前已打通来伊份APP、天猫、京东、苏宁等多平台合作,覆盖到店、到家、1小时速达、社区团等多重消费场景,并催生出社区综合体等特色业务模式,顺应新零售的发展趋势、满足客户群体的个性化需求。
会议开始,来伊份董事长施永雷率先致辞,施董表示:在过去的几年来伊份率先完成了信息化布局。面对如今多场景、多元化、个性化的消费需求,我们认为未来的零售一定会从流量思维转变成精准思维,从今天进店多少人蝶变成今天进店的是什么人。这背后,人工智能是实现消费者精准化运营的关键抓手,因此我们需要一个更强大的技术平台,来支持来伊份线上线下全场景的智能化转型战略。第四范式的AI平台与我们的战略目标高度契合,今天范式赋能给我们所有的算法、算力等最新的AI技术,未来,我们双方将共创新的业务场景与商业模式,共同打造智慧零售新形态的标杆。
谈及双方此次合作,第四范式创始人兼CEO戴文渊表示:来伊份是一个极具技术前瞻性的零售企业。在智能化转型的道路上,坚持要做整体价值的创造者,不做片段价值的输出者,这意味着其对于智能化的理解并不只是一两个场景的尝试,而是一个企业价值的重建过程——包括从商品的运营升级为做消费者运营,把20多年市场历练出的供应链体系盘活成兼具效率和敏捷的智慧供应链等方方面面。很荣幸第四范式能够成为来伊份整体智能化转型道路上的重要伙伴,从顶层设计到业务场景落地上开展全面合作,见证中国顶尖零售巨头在AI时代的商业创新。
据悉,此次双方合作将通过第四范式的企业级AI平台及算力,以及在互联网领域沉淀的经验,帮助来伊份做好全域的数据打通与线上运营,实现服务的精准化;同时重构供应链体系,实现效率的最大化。以线上运营为例,将借助第四范式天枢平台实现“千人千面”的智能推荐,以及高价值用户的精准识别,提升线上的用户留存与转化。在供应链方面,通过智慧供应链系统实现对商品的精细化管理,提高门店补货以及采购下单的及时性与准确性,降低库存压力、盘活企业现金流。此外,双方还在门店选址方面合作,基于AI的分析多维度数据精细化到每个社区门店的智能选址,大幅度提升开店成功率。
来伊份是零食行业最早启动信息化管理的品牌,20年的行业深耕,让来伊份成为了一家站得高看得远的公司。在迎来20周岁生日之际,来伊份选择携手第四范式,以人工智能为核心引擎的智慧零售平台即日起正式启航。未来,双方还将围绕全渠道一体化的AI平台建设持续深化探索,共同推动人工智能与零售业务的有效融合,携手打造智慧零售新形态的范本。