乙方在项目合同签署生效后，指定专人（“乙方联系人”）与甲方进行沟通，对甲方的学员情况、培训需求等进行调研，并据此为甲方制定专属培训方案，培训方案的内容应至少包括建议的培训课程名称、建议的理由、培训讲师安排、培训时间、培训课时数等。乙方应将培训方案发送给甲方联系人进行确认，并应根据甲方的反馈意见对培训方案进行相应的修改和调整。后续实施的培训方案应以双方联系人以书面或电子方式最终确认的版本为准。

乙方根据定制化培训方案，安排培训讲师进行培训课程的交付。

乙方在培训方案中的全部培训课程交付完成后，由甲方负责人进行课程交付确认；并且在甲方负责人的协助下就整体的培训效果进行调研，并将调研报告以电子版的形式发送给甲方联系人。