自2020年3月以来，欧洲疫情形势始终比较严峻，受疫情影响，代表处员工和辖区内公司员工无法正常回国休假或差旅。当员工家中遇到迫切需要解决的公证法律难题时，郭岳萍主任总是有求必应，有问必答，想大家之所想，急大家之所急，在制度政策和业务流程的框架内最大限度地帮助员工实现公证需求。  

2021年，有员工因为疫情旅行受限不能回到国内及时办理个人房屋贷款相关手续，郭岳萍立马伸出援手，为员工提供解决方案，帮助员工办理委托授权公证，和她的团队一起在较为紧迫的时间内为员工按时办结贷款提供了及时高效的公证服务，解除了员工的燃眉之急，体现了为民服务办实事的工作作风和高尚品质。

2022年，有中国石化员工的孩子在英国留学时不幸猝死，为了帮助学生父母及时从国内赶到英国处理丧事，郭岳萍和她的团队一起，加班加点，以最快的时间为他们办理了相关公证手续，为后续在英国顺利处理后事提供了及时到位的帮助。

郭岳萍在工作中所表现出来的优秀品质是其红色革命基因的传承和延续，也为中国石化驻外员工树立了学习榜样，并且通过这些具体的公证服务，更多的驻外员工对北京市长安公证处始终坚持为企业和群众办实事的优良传统有了更深的了解，更加坚定了驻外员工全力以赴投身工作报效祖国、“牢牢地把能源的饭碗端在自己手里”的信心和决心。

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中国石化欧洲代表处于2005年12月在德国法兰克福正式成立，下设英国办公室。主要工作职责是统筹协调管理与服务、公共关系维护与开拓、境外HSSE牵头协调与监督、信息收集与报送、境外业务拓展与公共服务平台建设、境外党建与品牌建设等。欧洲代表处辖区共有43个国家，海外员工近130人（其中内派员工35人）。在德国、英国、荷兰3个国家设有欧洲代表处、国事欧洲公司、联化英国公司、国勘英国公司、盛骏英国公司、冠德荷兰VESTA合资公司等6家机构，主营业务涵盖油气生产、原油贸易、物资装备和化工品贸易、金融服务、仓储等。