以人民为中心的

北京公证人群体

北京市华夏公证处是北京唯一一家 “女子公证处”，这支巾帼团队打造“红色品质公证”品牌，开设温情窗口，为社会提供有温度的公证服务；她们全心全意为人民服务，落实便民惠民举措，为群众提供优质高效便捷的公证服务。

疫情期间，华夏公证处的公证员们既要积极投身疫情防控支援工作，还要保障公证服务“不停歇”。面对如此繁重的工作任务，已临近预产期的公证员张丹丹推迟了产假，坚持与同事们并肩作战。五月的北京天气炎热，在室外办理公证时，孕期不适和严实的防护常令张丹丹呼吸困难，但她仍坚守岗位，一边举着摄像机一边细致地询问当事人，经常处理完一件公证事务后，衬衣都被汗水浸透。即便如此，她仍努力克服自身困难，履职尽责不松懈，保质保量完成公证工作，多次受到群众赞许。

今年5月中旬，寇女士在儿子的陪同下到华夏公证处咨询遗体捐献公证事宜，张丹丹接待了他们，经询问得知，寇女士现患有重病，想为我国医学贡献自己最后一份力量，这一想法也得到了家人的支持。随后，张丹丹向她细致讲解了遗体捐献的相关法律法规、办理遗体捐献公证所需材料，并为其预约好办证时间。办理当日，张丹丹核实相关材料，为她免费办理了遗体捐献公证，留下这份厚重的“生命之礼”。

华夏公证处为老人、残疾人等符合上门受理标准的群体开辟“绿色通道”，提供上门服务。今年4月份，当事人高某到华夏公证处咨询车辆继承的公证手续，经了解，高某父亲去世后留下一辆轿车，85岁的祖母神志清醒，但腿脚不方便，无法来公证处办理继承公证。得知这一特殊情况后，华夏公证处公证员袁丽平立即开启“绿色通道”，审核完材料驱车近1小时到达高某祖母位于北京市门头沟区潭柘寺镇某村的家中，老人神志清醒，谈及儿子去世眼泛泪光，袁丽平边抚慰老人的情绪边将公证事项仔细讲给她听，当听到老人要放弃遗产继承时，袁丽平担心她今后的生活来源，老人肯定地表示，晚辈都非常孝顺，她没有后顾之忧。随后，袁丽平依法为老人办理了公证手续，老人连声道谢。

△赵蕊工作照

近日，华夏公证处公证员赵蕊接到了毛先生的求助。毛先生想办理遗嘱继承公证，来继承父母生前留给自己的房子，但他还有一个哥哥在20年前就去世了，现在他为开具哥哥死亡证明而犯难。经了解，毛先生和妻子身体不好，两人均无法前往去世哥哥销户的派出所开具死亡证明，两人又没有子女可以代劳。赵蕊与毛先生侄子联系得知，其和母亲已经搬家，目前在北京东郊工作，因工作繁忙也无法到派出所开具死亡证明。

了解到毛先生面临的特殊困难后，赵蕊本着为民解忧的服务理念，决定代当事人“跑腿”，但这个过程并非一帆风顺。毛先生哥哥去世多年，其户籍原址已经拆迁，赵蕊与毛先生侄子多次沟通后，根据有限信息推测出了几种可能性，并及时与派出所取得联系。由于派出所位于军区大院内部，在疫情防控时期，进门审查严格，赵蕊没有放弃，经过协调和审批后，她前往派出所请工作人员将自己推测出的信息逐一尝试，翻阅了多本旧档案，最终找到了毛先生哥哥的相关信息，开出了死亡证明。得知公证员为自己的事如此费心，毛先生打电话连连道谢。