近日，北京市嘉诚公证处受理了一起继承权公证，被继承人有一位年逾八旬的老母亲，这位老人居住在位于房山区西北部山区的河北镇，由于老人年纪较大且患有高血压等老年疾病，不能到公证处办理放弃继承权的手续，其家属申请公证处提供上门服务。在与这位老人电话联系，确认其思维清楚，放弃继承的意思表示真实后，公证处决定前往老人的家里为老人办理放弃继承的手续。公证处克服了工作人员少、工作繁忙等困难，派出一名公证员及一名助理前往房山区河北镇为老人提供上门服务。在经过与老人沟通和简单的调查核实后，得知老人现在生活有很好的保障，不需要依靠去世的这个儿子生活，所以她想放弃继承，把儿子的遗产都留给儿媳妇和孙女。公证人员为其办理了放弃继承的手续，减少了老人奔波的痛苦，得到了老人和其他当事人的一致感谢。今后，嘉诚公证处将继续根据实际情况，尽可能地为当事人提供更人性化的公证服务。

                              北京市嘉诚公证处