方正公证处收到两封当事人寄来的感谢信
- 发布时间：2013-06-21
表扬信（一）
二〇一三年六月，北京市建筑设计研究院建筑师翁女士发来感谢信，信中称：翁女士因老伴去世需办理多个相关证件的变更手续，程序相当繁复，对此，当事人毫无头绪。方正公证处公证员张文雅在值班期间接待了翁女士，条分缕析地帮助当事人缕清头绪，不厌其烦地为其讲解相关法律内容，并多次前往当事人已故老伴的工作单位核实其档案情况。当事人对此十分感动，表示由衷地感谢。
表扬信（二）
近日，当事人戴女士全家来到方正公证处，咨询办理继承公证的相关事宜。由于戴女士全家庭关系比较复杂，且其部分子女长期在国外生活，故办理过程相当复杂。根据此类情况，公证员孟必珍为当事人详细讲解了公证办理程序，为其合理统筹时间，并先后多次与其助理前往相关部门进行外调，最终得以顺利完成，受到当事人全家的一致好评。
（方正公证处 孔媛杰）
