服务在基层 温情暖人心
- 发布时间：2013-10-09
日前，一名男子手持锦旗和感谢信到东方公证处，激动地表示自己受家中老人所托一定要向杨公证员当面致谢。
经了解，老人的丈夫和女儿在去年不幸去世，来到东方公证处办理继承公证，接待他们是公证员杨振波。杨公证员耐心地为其讲解了各项法律规定和公证办理注意事项。由于当事人自身的原因，该项公证直至今年初方才办结，在这期间，杨公证员还不厌其烦地接听咨询电话，化解了他们的畏难情绪，帮助他们最终持公证书 顺利领取了去世亲人的遗产。
服务为百姓，温情在东方。今后，东方公证处公证人员将一如既往地以党的群众路线为指导，以提升公证质量为基本，服务百姓、服务社会，力争通过我们的努力使公证服务真正走进群众的生活中、群众的心中。
（北京市东方公证处）
