根据市、区司法局关于加强公证质量管理的文件精神和指示，中信公证处领导班子高度重视，近日组织召开了公证质量管理工作专题会议。会上，王明亮主任传达并认真学习了《北京市司法局关于2013年全市公证质量检查情况的通报》、《北京市西城区司法局关于加强公证质量管理工作的实施意见》等文件精神。并要求全体公证人员要强化集体观念和大局观念，强化法治意识、责任意识和风险意识；牢固树立质量至上的思想意识，树立服务意识，以当事人为中心，最大限度地减少和预防公证投诉。

王明亮主任强调，在今后的工作中，要努力做到以下几个方面：一是要加强组织领导，把公证质量监管责任制落实到人；二是要加大学习培训力度，加大对公证人员职业道德、执业纪律、法律知识、业务能力、沟通能力、服务本领方面的培训，切实提高公证人员的综合素质和办证能力；三是要加大公证质量检查力度，认真开展自查、互查，完善内部纠错机制，发现问题及时纠正；四是建立健全公证质量监控体系，做好前期监控、过程监控、后期监控各个环节的工作；五是建立科学的考核机制，严格责任追究，细化考核指标，优化考核流程，分清职责，明确责任，完善奖惩制度。通过以上措施，进一步端正执业态度，强化质量意识，不断提高公证质量和服务水平，力争使本处公证质量再上一个新的台阶。

（北京市中信公证处    薛高峰）