近些年,随着人口老龄化程度的增高，法律知识的普及，需要公证服务的老年人也越来越多，而有些老人也因为年龄较大，无法亲自到公证处办理公证手续。对此，精诚公证处为方便当事人办理公证，对外公布了预约办证电话，同时对年老、残疾、危重病人等不方便到公证处办证的当事人实行上门服务措施，上门办理委托、声明、遗嘱、赠与、继承等民事行为公证。

2014年2月8日，公证处受理了一件委托公证，由于当事人年龄已大，生病住院，无法亲自办理房屋拆迁、腾退、领取补偿款及定向安置房选房、购房、验房等手续的委托公证。公证员了解情况后顶着风雪、冒着严寒前往当事人所在的医院病房，为其详细解释公证细节，为当事人办理了相关委托公证手续。在办理过程中，因当事人中途被医院通知需要去做手术，公证人员立即停止办理，并等待当事人一个多小时，并在其休息好后完成了后续公证。当事人被公证人员认真负责、细心耐心的态度深深打动。

2014年2月11日，一位将近90岁的老人从上海到北京投奔自己的儿子生活。因为年龄已大，行动不便，并患有轻微帕金森症，无法亲自到公证处办理户口从上海迁出、落户北京的委托公证。精诚公证处公证员得知老人难处后，主动跟老人的家人说明会提供上门服务，上门为其办理相关委托公证。

精诚公证处以便民、为民、服务于民为宗旨，尤其针对老年人、残疾人、危重病人等相对弱势群体，更是主动提供人性化的上门服务措施，充分显示了公证为民的理念，树立了公证机关便民利民的良好形象。

               （北京市精诚公证处：温奇鹏）