根据顺义区应急办和司法局安排，三月十日晚十点龙诚公证处紧急抽调工作人员参加马航客机失联事故应急协调服务组顺义春晖园工作站入住春晖园酒店开展工作。

    三月十一日工作站将春晖园工作站设立的信息及时告知失联人员家属，让失联人员家属感到政府的关怀。同时联络小组分批与失联家属进行接触沟通，并给家属提供了工作站全体人员的联络方式，发放家属诉求记录表。

截至目前，工作站的工作初步取得了入住春晖园酒店十五家失联家属的理解和肯定，失联家属情绪较为稳定。工作站将继续加强与家属的沟通联系，及时收集和上报家属的意见和诉求，力求取得家属的理解和支持。

                     （北京市龙诚公证处）