为进一步加强助老法律服务工作，切实履行公证社会职责和服务承诺，近日，公明公证处召开全体人员会议，深入学习北京市司法局关于“助老专项法律服务”等会议精神。会议由高娟丽主任主持。

会上，高娟丽主任阐释了市局关于开展助老专项法律服务活动的精神，并对公证处开展此项工作提出了三项要求。一是要高度重视该专项工作，自觉把尊老敬老根植于心中，在情感上理解老年人，工作中关怀老年人，做好老年人服务工作。二是要改进和完善工作，要按照市局和协会对此次工作的部署，进一步提高服务意识和水平，确保服务态度耐心细致，严格杜绝推诿、搪塞等不负责任现象，并要求全处人员在具体工作中做好每一处细节，如为老人倒水，为老人配置合适的眼镜等。三是要完善制度建设，结合公证处现有工作制度，要进一步强化制度管理和约束，保障专项活动的顺利有序开展。会议还对继承权公证实施细则等业务知识进行了学习。

（北京市公明公证处）