2014年8月1日，利兆公证处接到一件委托公证的申请，经接待人员了解申请人为马来西亚航空MH370航班上的乘客家属，我处立即启动“公证绿色通道”，委派有经验的公证员刘晓华，优先为其提供公证服务，该申请人向公证处说明因为交通不便等原因无法前来公证处办理公证，希望公证员能为其上门办证，了解到申请人的实际情况，为了解决他们的实际困难及时办理完公证，我处公证员克服了时间紧、任务重实际困难，于8月4日一早就前往当事人的住所为其及时办理申请手续，并根据市局要求，没有向当事人收取任何费用。在回到公证处后及时的出具了公证书，受到了当事人的称赞。

                 北京市利兆公证处