潞洲公证处为提升便民服务服务质量，自群众路线教育以来，实行公证内容、办事程序、收费标准、政策依据、承办时限、服务电话、工作人员去向情况“七公开”，使工作人员有规可循、有章必依，让群众办明白事，办放心事。
    楼道内还设置了标识牌，将工作人员的照片、姓名、负责办理业务等信息在标识牌上展示；设置了投诉举报电话、意见箱，自觉接受群众监督。同时，楼道内还设置了便民服务柜，有一次性水杯、雨伞、报刊、创可贴以及纸笔等便民设施，为前来办事的群众打造了一个功能齐全、环境温馨的服务环境，力争让群众高兴而来，满意而归。