近日，一位中年人来到信德公证处，称其丈夫前不久去世，针对其丈夫遗留的一辆轿车和一辆客车申请办理继承公证。经当班公证员杜世国了解，这位当事人丈夫的父母均在世，但其父亲大约二十年前就半身不遂，失去了劳动能力。时至一年之末，遗产涉及车辆的年检、保险、运营等手续亟待办理。为不影响当事人的正常生活，公证员主动提出配合当事人的时间，尽快为老人上门办理公证。

办证过程中，每当提及儿子先于自己死亡的事实，两位老人仍难掩悲伤之情。公证员一边安慰老人，一边在轻松的气氛下对老人进行了详细的询问和告知，解答了老人提出的相关问题，并时刻提醒老人放弃继承权的意义和相应后果。在确认老人精神和思维正常，具有完全民事行为能力的基础上，为其办理了继承公证。

在办证过程中我们得知，这位当事人在其丈夫去世后仍不忘关心两位老人，经常探望和照顾他们。因此，两位老人也希望配合当事人尽快办理完其儿子遗产的继承公证手续。此次上门服务既满足了老人的心愿，又体现了公证机构对有困难老人的关爱和帮助。