潞洲公证处四举措做好“两会”期间安保工作
- 发布时间：2016-03-18
“两会”召开前夕，潞洲公证处党支部高度重视，为此专门召开会议，部署上级关于“两会”期间的安保工作，为确保“两会”期间公证处不出现任何问题，公证处出台了四项便民举措：
一、设置排号、咨询室，解决排号乱和排号等待时间过长的问题，及时解答当事人咨询的问题，并利用微信群随时关注公证员的办证情况，及时调解等候的当事人，方便其办证；
二、教育公证人员继续发扬群众路线教育的成果，工作注意自己的语气，杜绝“生、冷、硬”，不论工作多忙，也不要和当事人发生争执；
三、延长工作时间，让来办证当事人当天就能把公证办完；
四、遇有当事人和公证人员发生争执及时解决，把问题的影响降到最低，确保不发生任何投诉问题。
“两会”期间公证处没有发生任何投诉问题，办证效率明显提高，受到上级领导和当事人的好评。
北京市潞洲公证处
