国信公证处上门为老人提供公证服务并主动减免公证费
- 发布时间:2016-08-23
近日,国信公证处寇欣竹公证员与助理一起冒着高温酷暑,上门为一位92岁的老人办理了继承公证。办理过程中,公证人员发现老人没有生活来源、靠低保生活;另外一名继承人有视力残疾。考虑到老人年岁高,其儿子存在视力障碍,公证人员放缓了办理速度,耐心为她们讲解继承的法律后果和法律意义,认真指导她们填写申请表、受理通知书、谈话笔录等信息,并做好各项工作记录,顺利为老人办理了继承公证。但当事人窘迫的生活环境一直牵动着公证人员的心。因此公证员回到处里立即将当事人的家庭情况反映给负责人,主动替当事人提出减免公证费的需求。国信公证处主任了解情况后,当即同意了为当事人减免公证费用。事后,当事人一家对过信公证处及寇欣竹公证员表示了诚挚的谢意,并高度赞扬了国信公证处尊老敬老、爱老助老的服务理念。
多年来,国信公证处一直担负起尊老敬老、爱老助老的社会责任,为老年当事人提供更加便捷、优质的公证服务,充分发挥公证机构预防纠纷的社会作用。