服务群众落实处，锦旗彰显公证情
- 发布时间：2016-08-23
2016年8月份，东方公证处齐京凯主任、菅长龙公证员连续收到当事人赠送“公证为民，情暖人心”、“热情公证、廉洁挚诚”的锦旗和感谢信，当事人及家人冒着酷暑将锦旗送到了东方公证处，表达他们对公证处及公证工作人员规范、热情、务实、细致为民服务的赞许之情。
正如《感谢信》中所写“我们是来办理公证的两位老人，接待我们的是贵处年轻公证员菅长龙同志，他耐心、热情、细致的服务，给我们留下了深刻印象……”,最朴素的语言却让我们深深的体会到当事人对东方公证处工作的肯定和赞扬。
据了解，其中一位当事人戴先生来东方公证处申请办理继承公证，申请继承其父母遗留的政府核发补留自留房货币补贴，齐京凯主任了解具体情况、审查基本材料之后，发现该继承公证情况特殊，面临所继承财产政策性强，被继承人没有人事档案等多个亟待解决的问题。在研究过自留房货币补贴的相关政策后，齐京凯主任和助理根据当事人提供的亲属情况、证据线索，不畏高温亲自前往被继承人、各个继承人所在街道社区了解核实情况、听取证人证言。最终经过多方沟通协调，高效、快速的将该项公证办理完毕，戴先生及家人表示终于为其解除了一块心病，对公证人员认真负责的工作态度和不辞劳苦的为民服务精神表示赞扬和感激。
