北京市华夏公证处10月10日至20日开展公证法律服务回访活动
- 发布时间：2016-10-27
北京市华夏公证处10月10日 至20日开展公证法律服务回访活动，此次活动随机抽取2016年办理的40件公证案件，回访对象为各类公证事项的公证当事人，回访的主要内容为公证当事人对公证员履行职责、廉洁自律、服务效果、服务态度的评价；以及对公证法律服务的具体意见和建议等。经公证当事人对承办公证员进行测评，公证满意度为100%。在此次回访活动的基础上，公证处加强提速增效，对不涉及卖房的委托、不需要翻译的亲属关系和影印本与原本相符等简单的公证事项当日出具公证书。同时，完善投诉处理制度，设立专人、专岗处理复查投诉案件，严格依法依规依时限答复申请人。
