2018年8月13日下午，当事人石某向北京市海诚公证处公证员张妍赠送了一面题字为“热情为民，履职尽责”的锦旗。当事人石某因家族房屋继承到海诚公证处咨询办理公证，但因继承人众多法律关系相对复杂，而且继承人的户口不全在北京，经过张妍公证员的梳理，当事人按照规定一一开具证明。虽在开证明的过程中遇到不少困难，但当事人的每一次求助都得到了公证员耐心的指导。张妍公证员充分理解当事人开证明过程中遇到的困难，利用自己的法律知识和经验指导当事人取得互相印证的证明材料，当事人及家人非常感动，专程到海诚公证处送上了锦旗和感谢信以表达诚致谢意。