2019年上半年，北京市首佳公证处在公证领域“放管服”改革中持续发力，“减证便民”举措成效显著，受到群众肯定与好评，收到锦旗和表扬信5件次。

一是严格执行窗口接待首问负责制、一次性告知制度提供公证证明材料清单，利用LED显示屏公示业务办理流程、办证须知等事项，让公证办理更清晰。

二是网上受理和邮寄服务快捷便利。当事人可通过微信申办部分涉外公证事项完成在线预约申请。专人专岗根据当事人需求提供邮寄或快递形式送达公证书。今年上半年网上受理公证事项45件、邮寄或快递公证书17件，让公证办理更便捷。

三是涉外公证高效办理。根据办证需求增大而专开的涉外办证室执行涉外业务值班制度，每日一名公证员提供从咨询、办理到出证的一条龙服务，上半年办理涉外公证业务1584件，让公证办理更高效。

四是开展特殊群体的便民服务。为70周岁以上的老年人免费办理遗嘱公证64件，畅通遗体捐赠绿色通道办理相关公证21件，为行动不便的当事人提供预约上门办证107件，让公证办理更便民。

五是调整公证服务收费标准。完成包括继承类、赠与类等公证服务收费标准的调整，让公证办理更亲民。以继承类收费为例，今年上半年办理继承类公证872件，较2018年同期办证量增长41.8%，收费较2018年同期下降21.1%，公证服务收费降幅明显。