“我想问一下能不能办理加急、晚上办理......”

12月2日下午15时30分，北京市东方公证处网络接待室值班公证员朱珠接到一个十分“着急”的网络咨询。正当她进一步了解情况时，接待室电话也 “着急”地响了，打电话的正是这位咨询晚上加急办理公证的周先生。

电话里，周先生声音断断续续，他此时正在从沈阳赶往北京的火车上，手机信号差，电话说着说着就断了。通过几通电话，公证员迅速掌握了基本情况，并言简意赅地一次性告知其公证所需材料。

周先生是替部队退伍老军人咨询公证的，老军人退休后回到北京儿子家居住，在移交档案材料时，需要他和儿子分别办理在京居住的声明公证。

老人的儿子出差刚回到北京，因为从事空管工作，白天很难请假。老人的相关证明材料已由周先生从原部队紧急带到北京，因档案移交手续这周末截止，12月3日上午必须拿到公证书。

老人家住顺义，急需公证上门服务。

公证员第一时间将周先生的公证需求上报至公证处领导。处领导高度重视，立即启动特定群体绿色通道，指派党员公证员王琛和助理戴铭扬前往顺义为当事人办理声明公证。

12月2日下午16时，公证员王琛与周先生取得联系，根据其提供的材料，提前将公证材料备齐。

下午18时，两名公证人员在暮色中驱车前往约定地点。一个多小时后，抵达位于北六环外的老军人家。

因家中有小孩需照顾，老两口和儿子儿媳需要分开办理公证手续，公证员王琛耐心地指导他们填写公证材料。

当日正值宪法宣传周期间，王琛为他们送上了宪法文本，向他们讲解了公证的程序设定和法律要求，同时介绍了公证处关于军人、医护人员等特定群体绿色通道制度。

晚上20时30分，两件声明公证手续全部办完，老军人对公证人员的专业、高效、依法依规办事表示高度赞扬。