为群众办实事｜紧贴民生需求 公证助力小客车指标调控工作
- 发布时间：2021-08-30
今年1月1日起
北京实施小客车数量调控新政
在多项后续工作中
公证都发挥了积极作用
近日
北京市中信公证处就因相关服务
收到了一封表扬信
日前，李女士因小客车多车转移相关业务，到中信公证处办理与受让人（李女士的女儿）的父母子女亲属关系公证，公证员李思蒙、公证员助理黄广翠接待了她。
经公证员现场审查，李女士提交的身份证、户口本、亲属关系证明以及女儿的身份证明等材料符合标准，但李女士的女儿为现役军人，无北京户籍，而小客车多车转移政策规定，受让人须为北京户籍方可予以办理。
为避免李女士因政策问题无法办理小客车转移手续，产生不必要的麻烦和经济损失，公证员向李女士解释了北京小客车相关政策规定，并及时上报公证处主管负责人。
经多方沟通，最终得知：驻京军人无北京户籍可以办理上述小客车转移事宜。
在得到肯定答复后，公证员立即将上述信息反馈给李女士并顺利为其办理了相关公证书。公证处为民着想、高效优质的服务得到了当事人的充分肯定和好评。
围绕中心工作 服务民生需求；优化工作流程 保证高质高效
为配合交通委做好本市小客车指标调控公证服务工作，中信公证处严格按照“标准化服务窗口”的相关要求，打造标杆窗口服务品牌，根据小客车公证业务量合理增配值班人员，提高公证效率，减少排队现象。同时，充分利用网站、公证app、微信公众号等在线申办平台，运用在线受理、人脸识别等信息化手段，变“线下跑”为“线上跑”，实现当事人“最多跑一次”。
公证服务对于新能源小客车指标增发工作具有重要意义，发挥了公证预防监督的法治保障作用，体现了公证行业围绕中心工作，紧贴民生需求，服务首都经济社会发展的积极作用。
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