近日，邢女士一家与孙先生一家不约而同地为公证员赵郁送来锦旗。

在他们办理继承公证的过程中，因情况复杂，办理一度陷入僵局。赵郁积极寻求解决办法，不仅主动联系房管局、涉台部门等机构了解相关情况，还在处内研讨会上开展讨论，最终汇集全体公证员智慧，研究出了可行的办证方案。

“不忘初心、公证为民、专业高效，为百姓排忧解难”，这是王女士对工作人员贾云翔的评价。在为王女士家解答公证咨询过程中，贾云翔充分利用专业知识，反复沟通答疑，剖析法律关系，指明办理方向，顺利帮助王女士家人解决了实际问题。

除了锦旗，一封封感谢信也是当事人对公证人员的肯定与鼓励。在字里行间，我们能看到“为老人利益着想、细致耐心”的公证员张杨；被当事人“点赞”为“真正为百姓排忧解难”的公证员金隆和助理贺勋；高效务实，给老人带去“温暖和感动”的公证员黄静静；“热情接待、态度诚恳”的公证员刘丽娟和助理贾云翔；“不辞辛苦，全身心投入”的公证员张梦艾；“将当事人记在心上，认真负责”的助理冯高杰……

严谨细致确保公证质量，热情周到提高服务水平。无论是直接服务当事人的公证员、助理，还是在后方全力予以支持保障的制证人员、档案管理人员、网络建设人员、外调人员……每一名东方公证人都在各自平凡的岗位上辛勤付出、默默奉献，日复一日，年复一年，他们以实际行动践行着公证为民的初心与使命。