日前，当事人戴女士来到国信公证处，咨询遗嘱公证事宜，公证员寇欣竹热情接待了她。

戴女士的女儿生活在国外，她担心自己所立遗嘱在执行时会因女儿不在国内无法顺利进行，也不知道遗嘱是否会因此导致无效，戴女士为此十分焦虑。

了解具体情况后，公证员寇欣竹耐心向她解释遗产继承和遗嘱公证相关的法律知识，并告知立遗嘱需要准备哪些公证材料。

解开了心中的疑虑，戴女士的心情也顿时好转，当即和公证员约定了后续办理遗嘱公证的具体时间。

走出公证员办公室后，戴女士来到公证处接待大厅，向前台要了纸笔，当场写下了一封质朴却饱含真情的表扬信。“寇公证员解了我的心结，帮了我的大忙！”她激动地说。

当事人真挚的话语是对公证员的肯定，更是对公证工作的勉励。长期以来，国信公证处始终坚持“想当事人之所想，急当事人之所急”，秉承“公证为民”宗旨，坚持敬老、爱老、助老，让群众真正享受到了优质的公证法律服务。