（一）投诉人为公民个人的，须提交以下书面材料：

1、投诉书（一式两份，A4纸打印，需由投诉人亲笔签名，否则无效），投诉书内容如下：
（1）投诉人姓名、性别、工作单位、联系电话、通讯地址
（2）被投诉的公证机构名称
（3）列明投诉请求（例如：要求公证机构重新复查）
（4）须明确并逐一列明投诉的事实与理由

2、投诉人身份证复印件（一份），如有委托代理人，另需提供受托人的身份证复印件及委托书。若代理人为律 师，需提供律师证复印件、所函及委托书。

3、公证书复印件。（一份）

4、复查决定书复印件。（一份）（注：复查争议投诉应在收到复查结果之日起60日内提出。）

5、投诉人能够提供的证明其投诉主张的证据材料、相关的裁决书、判决书。（复印件，一份）

（二）投诉人为单位的，须提交以下书面材料：

1、投诉书（一式两份，A4纸打印，须加盖单位公章，否则无效），投诉书内容如下：
（1）投诉单位名称、通讯地址及邮政编码、法定代表人姓名、联系电话及联系人
（2）被投诉的公证机构名称
（3）须逐一列明投诉请求/要求
（4）须明确并逐一列明投诉的事实与理由

2、单位营业执照副本复印件（一份）

3、法定代表人授权XXX进行投诉的授权委托书及受托人身份证复印件（一份）

4、法定代表人身份证复印件（一份）

5、投诉单位能够提供的证明其投诉主张的证据材料、相关的裁决书及判决书（复印件，一份）。