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能否数字化转型,决定企业“生死”
2020年是艰苦的一年,如今100多个国家持续封闭,是数字化技术让世界不至于失联。这场疫情唤醒了企业对数字化的认知,对数字化转型有了更加深刻的感受和更加迫切的需求,想要通过数字化转型,走向“涅槃重生”。
数字化可以助力企业实现降本增效的美好未来,据相关机构测算,数字化可使制造业成本降低17.6%,营收增加22.6%;使物流服务业成本降低34.2%、营收增加33.6%;使零售业成本降低7.8%、营收增加33.3%。
不过,数字化转型不是一蹴而就的事情。相关报告显示,2012年企业数字化转型成功率仅为20%,经过几年的发展,这个数字并没有太大的上升,仍旧低于30%。因为无论是巨头还是中小企业,想要数字化转型都会面临前期投入大、后期难调整、企业风险高等问题。在互联网时代背景下,我们可以毫不夸张的说,企业能否成功数字化转型,决定了自身“生死”。
企业的数字化转型可以分为三个阶段,我们以成功转型的展汇供应链为例详细讲述。
第一个阶段是数字化转换,展汇供应链公司创建线上小商品供应链平台、微信小程序等线上商城,囊括产品、价格、促销等信息,实现了企业信息的数字化。
第二个阶段是数字化升级,通过展汇小商品供应链平台、微信小程序等线上商城,相关采购商、经销商及实体批发市场可以直接下单,这使得小商品供应链上下游之间建立了更紧密的关系。不过,这两个阶段,企业的业务模式没有发生根本的变化,还没有真正完成数字化转型。
第三个阶段是数字化转型,展汇供应链基于自身小商品展厅加盟、国内外贸易,以及供应链整合&输出三大业务体系,深度融合自身资源,在2020年探索并成功实践可复制的全新F2B2C模式(厂对商对顾客):
以线下实体工厂直营店为主要依托,以线上平台、小程序、互联网大数据、VR全景购物、网红直播、智能现代物流等新热潮要素为辅,无缝链接工厂和消费者,为消费者提供一站式、沉浸式、潮流化、数字化的全新购物体验。
另外,展汇供应链还在尝试利用软件来监测社交媒体和其他渠道,以了解消费者对F2B2C模式的看法,掌握消费者的感受变化,并依此持续优化。
现在我们可以看看企业怎样才能实现数字化转型了:在数字化转换,数字化升级的基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目的,实现数字化高层次转型。
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