干货满满！唐港集团“质量月”精彩瞬间都在这儿
为营造“人人重视质量、人人创造质量”的浓厚氛围，为企业高质量发展注入持续的质量动能，今年9—10月，唐港集团围绕“强基固本提质量 协同攻坚增量利”主题，系统组织开展了形式多样、内容扎实的“质量月”系列活动。
人才强基 激活内部审核新生力量
举办“审思明辨·互学共进”内审员交流会，表彰优秀内审员，并创新建立“师徒结对”帮扶机制，加速新生代审核员成长。活动进一步统一思想、明确方向、凝聚合力，有效提升审核队伍的专业素养与协同效能。
全员参与 推动质量知识深植人心
开展“质引卓越”线上知识竞赛，质量月期间参与超1500人次。活动促进质量制度、工具与方法的普及，营造出“人人关注质量、人人参与质量、人人提升质量”的积极氛围，推动质量知识与日常运营深度融合。
数智创新 集聚智慧赋能未来升级
开展“数智赋能·金点子”方案征集活动，各单位围绕大数据、AI、物联网、自动化等技术，在办公效率、设备预测、客户服务等环节征集到47项具体改进方案，有效激发全员智慧，为质量提升与业务创新赋能。
特色活动 百花齐放结出丰硕成果
各单位结合业务实际，开展了一批有特色、有深度的质量活动：
津唐集装箱贯彻落实“客户第一”服务理念，聚焦一线对外服务窗口岗位，全面提升员工的服务意识、沟通技巧和应急处理能力，树立服务标杆，增强公司整体服务形象与客户满意度。
新港湾集装箱完善网上办单系统功能，增加信息交换项目。调度室可将码头整体生产作业计划与要求提前推送给外部客户；客户可实时发送现场作业需求、突发状况等文字或图片信息，由调度室跟踪解决。
曹港集装箱组织船舶指挥工技能评比，推动指挥工从“被动执行”向“主动提升”转变，为提升长期作业效率与安全水平注入内生动力。
综保港务举办“质量开放日”，组织“质量问题套一套”“质量问题大接龙”等趣味竞技活动，帮助员工深化对质量管理的理解和应用，实现以赛促学、以学促用。
港兴检测赴唐山海港港瑞工程质量检测有限公司开展学习交流，通过试验操作、设备管理、业务流程等方面的经验探讨，提升检测操作细节把控能力，拓宽视野，为提升管理水平与拓展检测业务奠定基础。
书香浸润 夯实质量管理思想根基
精准对接基层需求，向一线员工分发质量管理相关书籍。各单位积极组织“质量读书分享会”，员工通过笔记、心得、实操分享等形式交流学习成果，推动质量知识在一线落地生根。来自16个部门、单位的30位职工获得“书籍共读+分享共进”质量知识共学行动 优秀学习成果。
工具赋能 构建问题根治闭环机制
以“8D工具应用”为核心抓手，推动各单位围绕管理诊断问题，将质量问题从被动处理转向主动根治。通过“检查发现问题—8D工具深度剖析—靶向整改销号—案例沉淀推广”的全流程闭环，培养全员“用工具、讲方法”的质量改进能力，持续提升管理效能。
“聚焦问题销号·深耕问题攻坚”行动优秀案例
