迎难而上 这家大型民企全面实现“云复工”
内容来源于:经济日报
作者:李治国
一场新冠病毒疫情在今年春节不期而至,但拥有140多年历史的本帮菜馆上海老饭店却依然生意不减。自2月12日起,上海老饭店开始供应外卖套餐,包括了八宝辣酱、XO酱爆仙贝、咖喱鸡等多种口味的菜品。在进行严格的消毒、测温和密封包装程序后,这一盒盒外卖套餐将被送到周边企事业单位以及居民的家中,保障疫情期间的用餐需求。
当地时间2月14日,在英超联赛第26轮的狼队与莱斯特城的比赛赛前,全世界的观众看到了这样温馨的一幕:狼队通过专门制作巨型横幅为正在抗击新冠肺炎疫情的武汉加油鼓劲。此前,狼队众多球星如鲁本·内维斯、若塔等人,也心系中国受疫情影响的人们,通过录制视频的方式为武汉送上祝福。足球世界的竞争虽然十分残酷,作为中资俱乐部,狼队不但继续着自己的联赛征程,还希望通过在英超赛场上这些温情的举动,让足球界、体育界、乃至全世界更多的人关注武汉,共同助力抗击疫情。
这些加油鼓劲的公司,都来自复星集团。此次疫情正值春节,但是复星许多成员企业都放弃了休息时间,全力抗击疫情。复星医疗集团旗下武汉济和医院挂牌“武汉市蔡甸区感染性疾病病区”,作为武汉市蔡甸区发热患者集中救治定点医院;2月6日,复星医疗集团从各成员医院抽调了近30位精兵强将,加入一线抗疫队伍。北京北铃专用汽车有限公司作为承接负压救护车的企业之一,在春节期间加班加点,高质量完成生产任务;在复星医药的积极协调下,欧洲著名呼吸机品牌博毅雅瑞典总部紧急调动生产力量,全力支持呼吸机生产,春节期间还开通了24小时服务热线。复星旗下专业医药仓储与供应链团队信泰云仓信泰云链在上海、西安、杭州等多个城市为抗疫物资仓储和物流提供全方位支持。
全面实现“云复工”
面对突如其来的新冠病毒疫情,复星在做好全球物资调配、派驻一线疫情防控专家团队的基础上,迎难而上,积极调整经营策略,实现成员企业全面“云复工”。
疫情期间,上海一年一度的豫园元宵灯会取消了,但豫园依旧为市民“亮灯”。不同的是,灯会主办方豫园股份将这次灯会搬到了线上,与全国观众“宅”在家里共同“云赏灯”,为武汉祈福。此外,豫园股份旗下的松鹤楼、宁波汤团店等老字号商家也纷纷推出外卖服务。由三亚亚特兰蒂斯独家定制的驻场秀《C秀》被搬到了抖音平台,通过“演员后台秀”为游客们解密《C秀》背后的故事。复豫智慧零售旗下各商场辅助商户进行线上转型,截至目前已开设126个线上购物社群,并开通了“温暖商城”线上服务。佛山市禅城中心医院的互联网医院于1月30日试点中医视频复诊和线上处方,并于2月15日开通其它慢病病种的视频复诊和线上处方服务。
科学复产复工,保障业务有序发展,也是抗击疫情阻击战中的关键一役。复星国际董事长郭广昌表示:“ 我坚定地相信,凭借我们大家共同的努力,疫情终将过去。我相信在疫情过去之后,经济会全面复苏,通过这次抗疫,我们也看到了一些产业升级的增长点。我们要把危机变成机会,推动产业的进一步升级和发展。我们有信心能打赢这场疫情阻击战,更有能力在疫情结束之后迎来新一轮的增长。”
海外业务发展“不减速”
作为一家植根中国,全球发展的企业,复星在海外的业务也在稳步推进。2月10日,复星时尚旗下法国高级时装品牌LANVIN宣布正式入驻寺库平台,并将在该平台上设立旗舰店。复星锐正也在近日领投了印度线下聚合支付服务商Dot以及印度生活方式平台Trell,加快了在印度的整体布局。1月30日,复星旅游文化集团(复星旅文)宣布,位于多米尼加共和国的Club Med(地中海俱乐部)米切斯度假村正式开业。
复星全球合伙人、Fidelidade首席执行官Jorge Magalhães Correia表示:
“ 作为复星重要成员企业之一,Fidelidade一直密切关注疫情在全球特别是中国的发展,我们相信中国有能力很快取得这场抵御病毒战役的胜利。Fidelidade的业务正在全球范围内快速拓展,目前已有23%的营业额来自葡萄牙以外地区。面对疫情,除了加强防护措施外,我们同时向当地社区传递了对中国当局抵御病毒的信任,此举也得到了我们客户的认可和支持。”
复星全球合伙人、德国私人银行Hauck & Aufhäuser首席执行官Michael Bentlage也表示:
“ 这次疫情并非只是中国,而是全球共同面临的问题。在这样的背景下,复星的全球生态系统发挥了关键的作用。我们的业务经营一切正常,也相信中国有能力控制疫情的发展。”
不保护好自己的员工,怎么去保护更多的人?
疫情发生以来,复星全体员工每天早上必做的第一件事,就是在钉钉群里进行健康打卡,向公司汇报自己的健康状况。作为一个拥有数万人的植根中国,全球发展的产业集团,复星也面临着保护员工和员工家属这一考验。
复星先后成立了武汉、浙江、上海、北京、华东、华南、北方、西部、海南和港澳台10个区域/城市的抗疫联合工作组,为区域抗疫提供资源协调与共享,由全球合伙人带队,防控责任到人,贴心守护员工、员工家属和客户的健康安全。
从疫情发生至今,复星多次发布了员工抗疫指南和复工指引,就海内外各成员企业成立抗疫指挥机构、办公场所防疫保障、员工防护用品准备、员工健康自检、员工疫情申报、隔离安排、复工时间安排、员工上下班交通、入场测温、办公场所清洁消毒、办公和会议防护、午餐安排、在线办公、远程办公、在线学习等相关操作给出明确的说明和要求。
复星全球员工纷纷表示,从疫情初期发放的口罩等防护用品、防疫知识手册到邀请心理咨询师所做的心理咨询讲座,再到联合办公楼餐饮商户开通的暖心订餐服务,都让我们在这次疫情中深深感受到了作为复星人的“安全感”与“归属感”。就如同郭广昌所说:“不保护好自己的员工,怎么去保护更多的人?”
疫情当前,复星的“云复工”仍将继续。