徐晓亮:复星2019三大关键词
导读:这是我们对1月19-20日复星“极·智|2019 ONE FOSUN全球产品品牌产业推进大会”上董事分享的第三篇推送。复星国际联席总裁徐晓亮代表复星董事会做了复星国际2019年工作报告。报告指出,复星将继续坚持科技创新,从0到1智造极致好产品,从1到N提升品牌力,从N到N²、从N²到Nⁿ大力发展产业集团。这是复星2019三个关键词。站在新起点,复星与大时代共发展。以下为报告内容摘录:
感谢大家在2018年为复星成长做出的辛勤付出,下面我受郭同学、汪同学和启宇同学的委托,做复星国际年度工作报告。
2018年,我们打了一个又一个的漂亮仗
2018年,我们追求极致产品、极致服务和极致的发展质量与速度,坚持科技引领、智慧创新和智慧的管理与运营,打了一个又一个的漂亮仗。
健康板块:复星医药科技研发进展顺利,布局并形成了全球研发架构;健康险与健康管理完成2款创新重疾险上线;母婴与家庭产业重点关注百合佳缘平台整合及其与复星资源的融通协同,推动宝宝树上市。健康控股完善了全球投资布局,推进Flagler作为核心医疗资管平台的功能。
快乐板块:豫园股份重组后明确了1+1+1的战略架构及6+3组织布局;复星旅文及宝宝树在港交所成功上市;新开了3家Club Med以及2家Club Med Joyview度假村,三亚·亚特兰蒂斯正式开业;时尚集团完成对Lanvin、Wolford的收购,并强化投后管理;化妆品集团收购韩国化妆品企业Nature & Nature;影视集团发行了影片《狼伴归途》;体育产业集团,狼队冲超成功,发展势头强劲。
富足板块:成立复星保险科技集团,金服信贷业务持续增长,BCP发展优化,网商银行股权估值大幅提升。
蜂巢板块:平台公司、核心企业不断夯实产业能力,加强产业理解,升级为产业发展集团。全球化布局持续强化。
大宗及智能智造:南钢联聚焦高端制造业需求和新材料,研发新产品41个。资源集团明确四大产业板块,打造国内上市、国际上市、资管和经济/数据/交易四大平台。能源环保集团协助南钢加快新产业发展,同时完成多个投资项目。
C2M战略落地:通过ONE FOSUN ID打通15家成员企业的会员体系。会员运营上,有叻成功在H5、小程序端上线,有叻积分区块链也已上线。会员场景方面,有叻商城上线;产品和服务类SKU220个,涵盖22家成员企业。
投资管理:通过投资并购、内生发展而后整合整体对接资本市场,一批企业成功IPO。
新赛道布局:投资智能健康及可穿戴设备,落地清锋时代项目;布局航空航天领域,落地星际荣耀、国科天成等项目;区块链方面,创新2link技术,落地珊口智能项目;教育领域,落地三立教育项目;宠物领域,我们也在捕捉日益重要的宠物行业市场机遇,补齐家庭生活生态。
科技创新:在全球项目交割中,超过半数为独角兽项目,具有较高科技含量。
组织建设:围绕产业进行整合,推动业务团队明确产业属性,明确4+3条线到边到底;持续敏捷文化及合伙人模式建设,推动各项工作围绕产业发展“好产品”迭代优化;以项目为抓手,结合科技手段提升中后台效能;坚持引进行业领军人物、高潜人才,覆盖各类别、各赛道、各区域,并根据集团产业化战略,进一步加强人才的产业能力。
2018年,复星各职能部门也根据集团要求不断进化,在财务,风控,战略赋能和智能科技方面,通过科技引领,通过围绕产业的业务赋能,通过复星一家生态体系的打造,都取得了许多的成绩。
2019年,构建复星幸福家庭生态系统
2019年,我们要夯实产品力,提升品牌力,打造产业集团,最终构建复星幸福家庭生态系统。我们的战略逻辑是通过“科创引领+全球化”、“深度运营+投资补强”,不断积累“好产品-超级物种”,组成“品牌-种群”,进而形成“产业集团-子生态”,最终实现“复星-C2M生态系统”。
制造出一个好产品,意味着从0到1;而打造出好的品牌,意味着将一个产品的能量充分地传播,效果相当于从1到N;产业集团将好的产品与品牌集合在一起,互相整合、互相促进,把N变成N的平方;而多个彼此联系的产业集团,共同组合成了生态系统,这样的系统可以创造出指数级别的整合效果,使N的平方发展到N的N次方,创造出巨大的价值。
持续创造出好产品的核心就是围绕客户需求提升客户满意度,将产品打造的各方面工作和服务做到极致,由此获得较高的溢价和毛利空间,并不断根据客户需求对现有产品进行迭代、升级、甚至替换。其关键因素在于科技创新,要将科技创新作为复星未来发展真正的核心内部驱动力。同时,要全面和全球一流科研机构开展合作,以多元化模式形成复星的弯道超车。
要全面提升复星生态各产业品牌力,特别是复星C2M生态所包含的一系列优质品牌。我们要珍惜品牌羽毛,做难的事情,做对的事情;我们要注重品牌运营,增加品牌对客户粘性;但是有一点必须保持清醒,在品牌打得激情澎湃的时候,也要做好预算控制,系统衡量投入产出。
要始终以产品力和品牌力为抓手,全面推动各产业集团打造C2M子生态,将产品力打造嵌入C2M各环节。在C端要用好产品持续提升客户体验,打造精品线上线下流量入口,在2Link端要围绕好产品重塑供应链,引入科技产品/服务,精准勾勒C端客户,精准营销M端产品;在M端要积极研发、引进、投资特色鲜明、具有壁垒的产品/服务,全生态系统打造产品力。
2019年,我们需要通过“三步走”的逻辑做大做强产业集团,形成各自领域子生态。
医疗健康产业:在产业生态布局方面,要继续深化,以疾病全周期为横向维度,串联起“防、诊、治、康、养”等环节,打造线上线下的M端“好产品”体系。
母婴产业:要把握家庭客户需求逻辑的连续性,不断突破边界,要围绕社交、健康管理、亲子教育、母婴消费提供全程服务。
“大快乐”板块:要更加关注在不同的生活场景下,客户对幸福方式的需求,要在影视、时尚、旅行、餐饮等方面,进行场景串联、渠道打通、IP提炼及品牌塑造。
金融业务:在制药流通、医疗服务、母婴消费、医疗器械、旅游文化、时尚、新商业等领域,都有待我们主动去碰撞,产生新的火花,全面提升金融服务的生态赋能能力。
投资:要围绕产业发展,寻找能够与复星协同赋能的项目,特别是有好产品和好品牌的大项目投资。要围绕产业集团优化投资资金来源,做好投退平衡,并根据复星的产业能力在融资渠道进行创新突破。同时要持续加强投后管理,围绕产品力为被投企业进行赋能。
所有战略、规划、策略的落地,要配套“好产品”,打造“好团队”。业务导向层面,要从“项目”为抓手转向以“好产品”为抓手;人才结构层面,要注重跨界人才的挖掘和素质培养,既要懂产业,也要懂产品。在组织升级和好团队打造上,还是要坚定不移地推动合伙人模式,不仅仅要有全球合伙人,在产业集团、业务条线都要形成合伙人机制。通过合伙人机制的全面落地,形成一个荣辱与共,同频共振的组织。
同学们,复星是一家顺应中国改革开放这个大时代背景成长和发展的企业。格局决定布局,布局决定结局,我们对中国的未来充满信心,我们对围绕全球家庭客户打造幸福生态系统的战略充满信心。我们站在新的发展起点,与这个大时代一起发展。我们要做难的事情,我们要做对的事情,这需要全体复星人共同的努力。
在这里,我也再次代表复星全体全球合伙人向大家过去的辛勤付出表示感谢。2019,朝着我们的光荣和梦想,一起出发,一起加油。