自新冠肺炎疫情发生以来，复星发挥全球产业和资源优势，调配医疗物资支援疫情防控，助力战胜疫情。复星旗下医药仓储和供应链企业信泰以专业的医药供应链能力在海内外设立集货分拨中心，协调国内外航空公司、公路运力、末端配送，建立快速接力的多式联运能力，构建了全球救援物资转运调拨通道。

构建运输双通道

自1月24日起，复星通过覆盖23个国家的全球网络紧急调配医疗防护物资，第一时间驰援中国抗疫一线。信泰整合资源搭建的运输大动脉，开始了24小时不间断的行动接力，构建“生命防线”。

2月下旬以来，海外疫情不断蔓延、扩散，作为一家植根于中国的全球化企业，复星对于全球疫情防控的进一步升级始终保持关注。3月1日，复星正式启动抗击新冠肺炎疫情的第二阶段行动，通过紧急调配全球资源，联合爱心企业发起“全球援助计划”。信泰云链和信泰云仓再次响应，开启了国际运输新通道，承担起复星海外物资驰援的运送任务，寻求多方合作，解决运输难题。

截至目前，信泰云链已经着力构建了面向欧洲、美国、亚洲等方向的多条运输渠道，打通物资运输上下游物流、分拣、通关、清关、接收等各环节。

协同高效供应链

从成立之初起，信泰就致力于打造医药仓储设施网络和供应链全程服务体系，而在这次全球蔓延的重大公共卫生安全事件中，已经验证了其智能化和高效性。 截至3月31日，复星已向意大利、美国、法国、德国、英国、葡萄牙、日本、韩国、印度等疫情发展迅速的多个海外重点国家调配、支援了252.3万件口罩、防护服、核酸检测试剂等各类医疗防护物资，大部分物资正在通过信泰云链、信泰云仓及其生态合作伙伴的全程保障，已抵达或者即将抵达海外疫区。

国际货物运输不同于国内货物运输，它具有运输线路长、环节多、涉及面广、情况复杂多变、时间性强和风险较大等特点，加上海外疫情不断蔓延，国际航空货运遇到严峻挑战：客机腹舱货运能力大幅下降，国际货运网络通达性削弱，航空物流链受冲击，国际航司纷纷消减航班运力，最高达90%，跨境运送抗疫物资遇到了各种困难。

以法国为例，由于法国政府向中方订购总计10亿只口罩，应对疫情的蔓延，未来14周，法国政府每周预定4趟航班，负责从中国向法国运送口罩，国内绝大部分飞往法国的航班都被征用，可用航班量大幅缩减。在此情况下，信泰云链团队积极寻求其他合作方，包括与其他可用航班包机方、全球主要物流企业洽谈，争取通过一切途径将医疗物资运抵所在国抗疫一线。

以葡萄牙为例，葡萄牙于当地时间3月18日宣布全国进入紧急状态，其中波尔图市所在北部地区受疫情影响最为严重。上海市人民政府外事办公室联合上海复星公益基金会、海通证券以及葡萄牙当地企业Gestifute紧急调拨物资，向葡萄牙波尔图市政府共同捐赠 5.84万件医疗防护物资，其中包括5.3万只口罩、200个护目镜、200件防护服以及5000人份新型冠状病毒核酸检测试剂盒，需要安排飞机快速运往波尔图。在欧洲航班运力急剧下降的情况下，信泰云链通过协调资源，第一时间预定了3月26日TK6485航班的舱位，并在一天之内完成所有执行航班需要的手续、协议。但在3月26日凌晨，团队却被告知已经报关、在机场待装的这批物资，由于航班过载被临时拉下，如果不能在短时间内找到其他航班接货，货物就会被退关，需要重新报关，那么运送时间就不能保证了。信泰云链团队紧急协调各方支援，在了解到最近一班于3月28日起飞的TK6475航班后，通过各种方式逐家联系机上的各家货主，并最终说服其中一方让出舱位承运这批抗疫物资，将爱心物资装载上了飞机。

复星全球合伙人、复星国药合资公司董事长刘斌表示：复星在大健康领域深度布局，已经覆盖医药研发与制造、医药分销和零售、医疗服务、健康险与健康管理、健康消费品等，形成全产业链的大健康生态系统。早在2014年，复星与国药控股签署共同建造中国医药仓储设施的战略合作框架协议，成立合资公司推进全国医药物流基础设施项目选址，建设全国范围的医药物流仓储网络和供应链体系，这一系列的能力准备与基础建设，是这次抗疫中，救援物资源源不断运输到国内外重要疫区的保障与支撑。

接下来，信泰将继续践行“勇作填缝剂”的口号，以专业的知识积极参与到全球抗疫过程中，整合更多资源，将医疗物资不断地运抵国外，助力海外早日战胜新冠肺炎病毒。