钱建农:以创新的FOLIDAY生态圈拥抱旅游业的未来
2019年4月11日-12日,由新旅界主办的第三届中国文旅产业年会在海南三亚·亚特兰蒂斯召开。文化和旅游部相关负责人、海南相关政府机构代表、国内外大型文旅企业高管等800余位业界精英齐聚三亚。复星旅文董事长兼首席执行官钱建农发表 “从全球视角看中国文旅发展”的主题演讲,强调旅游业未来十年将迎来一个高速的发展期,同时产业也将经历深刻甚至痛苦的调整和变革,而复星旅文以创新的思维构建FOLIDAY生态系统,迎接这一时代的机遇和挑战。
“中国文旅产业年会”是中国领先的文旅商业咨询机构新旅界的年度品牌峰会,也是中国文旅行业的年度盛会,自2016年起,先后在北京和西安举办了第一届和第二届。中国文旅产业年会回顾过去一年的市场变化、研判下一年的发展趋势和机会、就行业重大关切和国内外案例做深入研究探讨,并会发布《中国旅游投资价值报告》、新旅界指数和文旅风尚榜单,已经形成了重要的行业影响力、号召力和权威性,成为中国文旅产业的年度盛典和行业风向标。
第三届中国文旅产业年会以“新格局”、“新势能”、“新风尚”为主题分为三个篇章,以高起点和高立意汇聚全球文旅资源,对标国际成熟度假目的地发展模式、先进理念、产品技术和成功经验,以对话、案例分析、专题研讨等方式交流合作,协同全国最优秀的文旅集团、投资机构、金融企业,共话中国和三亚文旅发展的新机遇、新篇章,加速海南国际旅游消费中心建设,赋能中国文旅产业发展。
复星旅文董事长兼首席执行官钱建农在“从全球视角看中国文旅发展”的主题发言中称:”旅游行业未来十年会迎来一个高速的发展期,但伴随着高速发展期会有一个非常痛苦的调整期,因为消费者需求发生了变化,如果老的业态老的产品跟不上消费者变化的话,这些产品必然会被淘汰。”在一个高速发展、产业结构调整的快速推动期,复星旅文注重一个新的创新模式——FOLIDAY生态系统,FOLIDAY生态系统强调产品力跟品牌力,一个方面我们提升产品力,另外一个方面我们在全球范围内,在细分市场领域寻找有品牌影响力的企业,然后通过收购兼并纳入FOLIDAY生态系统。
钱建农说,旧的商业模式一定会被新的商业模式替代。旅游行业旧的商业模式关注的是产品及服务、渠道和品质;而新的商业模式关注消费者、场景和体验;这也是为什么春节期间三亚旅游消费出现冰火两重天的原因。以亚特兰蒂斯为例的升级产品受到消费者的极大认可与喜爱。据介绍,自2018年4月28日开业,三亚·亚特兰蒂斯去年八个月的营业额高达7.5亿,2019年春节期间16天更是达到了1.5亿的营业额,平均每天收入一千万。
亚特兰蒂斯的成功在一定程度上受益于复星旅文的FOLIDAY生态圈。谈及生态圈,钱建农在发言中还列举了另一个案例,就是地中海俱乐部。地中海俱乐部自2015年纳入复星旅文生态圈后迅速扭亏为盈。在提升地中海俱乐部的诸多策略中,复星旅文明确了“冰雪战略”,将促进地中海俱乐部进一步提高滑雪度假的优势地位。
钱建农介绍,复星旅文现在实际上已是欧洲最大的滑雪度假村的运营集团,包括中国在内的亚洲也在加速发展。我们亚太的客户去年增长82.4%,整个公司滑雪的接待能力提升了13.5%。除了地中海俱乐部外,太仓FOLIDAY阿尔卑斯度假小镇今年动工,项目包括华东最大的室内滑雪场之一。加之我们与法国滑雪学校的合作,这将在生态系统中形成一个聚集冰雪休闲度假且覆盖全球的强大产业链。