2024/07/05

关于停用原销售咨询、售后咨询及药物警戒热线电话的通知

因公司营销中心组织架构调整、部分直属部门办公场地变更等情况,原销售咨询电话(028-86130259)、售后咨询电话(028-82860553)、药物警戒热线(028-67825853)不便保留,将于2024年7月8日停用。为保证公司相关业务的连续性,将对以上3个号码设置通话提示,即2024年7月8日后拨打以上3个号码,会收到语音提示“欢迎致电四川科伦药业股份有限公司,本机已暂停服务,请拨打科伦药业服务电话4006860333 4006860333,谢谢!”。

4006860333为公司面向外部的主要联系方式,公司官网、产品宣传资料、大部分产品的印刷性包装材料(如标签、药品说明书等)均已包含该号码,现对各业务板块对应的分机号码提示如下:

分机号码

对应转接业务

分机号码

对应转接业务

0

人工服务

5

安全用药咨询及不良反应

1

销售咨询

6

产品问题投诉

2

OTC服务

7

学术推广

3

生产委托

8

国际业务

4

采购供应

9

投资者关系


四川科伦药业股份有限公司

2024年7月5日